Wanneer je niet moet automatiseren: vijf tests
Driekwart van de AI-projecten in het mkb mislukt. Meestal omdat het proces niet geschikt was. Deze vijf tests doen wij in elke Quickscan, en je kunt ze zelf ook doen.
Test 1: kost het meer dan drie uur per week?
Tel de uren eerlijk, over een normale week. Onder de drie uur verdient een Sprint zich traag terug. Dan is een standaardtool, of gewoon een betere afspraak, de betere keuze.
Test 2: zitten er regels in?
Een offerte uit een prijslijst heeft regels. Een creatief voorstel voor een nieuwe klant niet. AI kan omgaan met variatie in de input, maar niet met het ontbreken van een beslisregel. Kun je in tien minuten opschrijven wanneer het antwoord goed is, dan kan het.
Test 3: is er een mens voor de uitzonderingen?
Elke automatisering produceert uitzonderingen. Iemand moet die willen beoordelen, elke dag, in een paar minuten. Is die persoon er niet, dan stapelen de uitzonderingen zich op en gaat het team terug naar handwerk.
Test 4: kan de data uit het systeem?
Heeft jullie software een API of een export? Exact, Moneybird, AFAS, HubSpot en de meeste moderne tools wel. Een oud maatwerkpakket zonder koppeling vaak niet. Dan wordt het duur, en zeggen we dat vooraf.
Test 5: doet een standaardtool het al?
Voor veel taken bestaat een tool van EUR 30 per maand. Een eigen bouw is pas zinvol als je meer dan EUR 500 per maand aan losse tools uitgeeft voor hetzelfde proces, of als de tool jullie werkwijze niet volgt.
Wat we doen als een test faalt
Dan staat dat in het Quickscan-rapport, met het alternatief. Een nee kost ons een opdracht en levert jullie een vertrouwd adres op voor de volgende vraag. Dat is een goede ruil.
Laatst bijgewerkt: 2026-10-05.